Saweblia est une startup marocaine fondée en 2019 par Mohammed Ait Addi et Réda Lakhlifi, qui révolutionne les services de réparation et d’entretien à domicile au Maroc. Grâce à une plateforme intuitive accessible en ligne et via application mobile, elle met en relation les particuliers et entreprises avec des artisans qualifiés — plombiers, électriciens, peintres, techniciens — sélectionnés selon des critères stricts de compétence, de ponctualité et de fiabilité.

La promesse de Saweblia est simple : fournir un service rapide, transparent et garanti. Chaque intervention bénéficie de la garantie « satisfait ou refait », assurant au client un haut niveau de qualité et de suivi. La plateforme propose aussi un accompagnement à distance via un service d’assistance en ligne, permettant de diagnostiquer certains problèmes avant même l’arrivée du technicien.

Le modèle économique de Saweblia repose sur une facturation à la prestation (fee-for-service). L’entreprise encaisse les paiements directement, qu’ils soient effectués en ligne ou sur place, et rémunère les artisans après exécution du service. En parallèle, la plateforme fonctionne comme une marketplace organisée, gérant la mise en relation, la logistique et le support client. Ce modèle hybride permet à Saweblia de garantir à la fois efficacité opérationnelle et qualité d’exécution.

Depuis sa création, Saweblia a su gagner la confiance de milliers de clients à Casablanca, en misant sur une expérience fluide, des prix justes et un réseau d’artisans professionnels. Soutenue par des investisseurs comme CDG Invest via le programme 212Founders, la startup prévoit d'étendre son activité à d’autres grandes villes du Royaume.

En modernisant un secteur encore informel, Saweblia s’impose comme un acteur clé du service à domicile au Maroc, alliant digitalisation, professionnalisation et satisfaction client.